Vinterhage og hagestue
Populær!
Vanlige spørsmål om hagestuer
Er prisene inkludert frakt?
Prisene du ser i katalog og på vår hjemmeside er ikke inkludert frakt. Frakt blir først utregnet når vi vet hvor mye som skal sendes, og hvor det skal. Du kan se fraktkostnader i handlekurven før du bestiller.
Er prisene inkl. mva?
Alle våre priser er alltid oppgitt inkludert mva.
Jeg finner ikke min faktura i leveransen.
Faktura blir sendt på mail hvis mailadresse er oppgitt. Fakturaen blir sendt samtidig som varen går fra vårt hovedlager.
Jeg har fått en kreditnota, kan dette trekkes av på hovedfakturaen?
Ja det kan du. Hvis ikke du har en faktura å trekke det av på, ta kontakt med oss for å få beløpet tilbake på kontoen din.
Kan jeg betale med kort over telefonen?
Ja, du kan bestille med kort pr telefon. Du får da en sms med link til samme checkout som på nettsiden og legger selv inn dine kortopplysninger.
Jeg har valgt faktura fra Collector/Walley og har noen spørsmål knyttet til selve fakturaen
Da må du kontakte Collector/Walley på tlf 22 41 14 55/mail hello@walley.no.
Jeg har valgt forskuddsfaktura. Hva innebærer det?
Hvis du ønsker å betale på forskudd, blir ikke din ordre effektuert før betalingen er registrert i vårt system. Dette betyr også at leveranseuken kan bli forskjøvet.